快手电商专项治理超时未发货违规行为
站长之家(ChinaZ.com)7月29日 消息:今日,快手电商发布了关于【超时未发货】违规行为的专项治理公告。
公告称,平台将持续进行发货违规行为治理。若您的小店有超时未发货的违规行为,将按照平台违规管理规则进行处罚。
超时未发货,是指商家未在承诺发货时间内发货,即超过承诺发货时间仍未发货的行为。按平台《服务违规实施细则》,此行为属于发货违规行为。
若商家出现超承诺发货时间仍未发货的情况,平台将按《服务违规实施细则》中发货违规进行判罚。
平台商户实施【发货违规】的违规行为的,平台将按照下列规定进行处理:
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日、支付违约金300元;
(3)情节特别严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-14日、限制参与营销活动5-14日、支付违约金500-5,000元。
快手强调,请商家对所有订单按承诺发货时间进行发货,接近和已超承诺发货时间的订单尽快发货。
若商家缺货/断码,无法发货,快手建议联系买家说明情况,协商一致退款,避免买家投诉和平台判罚;若工厂停产,无法发货,建议联系买家说明情况,协商一致退款,避免买家投诉和平台判罚。
(举报)
- 上一篇
抖音电商《智能家居行业管理规范》 新增全屋定制一级类目
站长之家(ChinaZ.com)7月29日 消息:日前,抖音电商发布了关于《【智能家居】行业管理规范》修订的意见征集通知,意见征集期:2022年07月28日-8月04日。本次核心变化有以下几点:1、适用范围:新增一级类目:全屋定制2、智能家居行业定向准入类目明细:新增定准叶子类目【装饰画】
- 下一篇
抖音电商加强管控无货源店铺 直接封禁相关商品
站长之家(ChinaZ.com)7月29日 消息:日前,抖音电商发布了关于《【商家—无货源店铺】细则》修订的公示,规则预计于2022年8月04日生效。据悉本次修订核心变化有以下几点:1、无货源店铺定义及危害修订;根据官方定义,“无货源店铺”,指店铺经营者没有现货,在网上找产品找货
相关文章
- 《快手电商服务商违规管理规则》调整:禁止榜单评优
- 快手电商修订《发布不合规信息实施细则(商户)》 新增其他商品价格违规行为
- 快手116心意购物节收官,电商短视频订单量同比增长超过5倍
- 快手116心意购物节收官,电商短视频订单量同比增长超过5倍
- 快手电商新增《【二手车/摩托车售卖】类目资费标准与商品价格说明》
- 看见快品牌,快手电商“中国原生力量”项目超5000万GMV收官
- 快手电商“中国原生力量”项目收官GMV超5000万
- 快手电商推“2022年116大促快手资金权益活动”
- 快手电商新增《快手小店学规减分实施细则》 可用于抵减累计违规分
- 快手电商7月处置假商户/带货达人2300余个 封禁大量账号