《快手电商服务商违规管理规则》调整:禁止榜单评优
站长之家(ChinaZ.com)11月18日 消息:昨日晚间,快手电商发布了《快手电商服务商违规管理规则》修订公告,并将于2022年11月24日生效。
据悉,本次核心调整具体如下:
1、罚则调整;降低限制招商及清退等处置力度,提升违约金处罚额度。
2、新增管理措施;禁止榜单评优:禁止参与服务商各项评优榜单,包括但不限于综合榜/孵化榜/品牌榜等。
3、其他违规场景及违规说明行文修订。
具体调整如下:
快手电商服务商违规管理规则 | ||
违规场景 | 处罚手段(修订前) | 处罚手段(修订后) |
冒用平台名义进行招商 | 首次限制招商10天、扣除保证金1万元; 再次违规限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金1万元; 三次违规或情节严重直接清退、扣除全部保证金; | 首次违规扣除保证金2万; 再次违规限制招商10天、扣除保证金4万; 三次及以上违规,每次处以限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金6万; 情节严重可直接清退,并扣除全部保证金。 |
虚假宣传 | 首次限制招商7天、扣除保证金5000元; 再次限制招商10天、扣除保证金7500元; 三次及以上限制招商15天、扣除保证金1万元; | 首次违规扣除保证金1万; 再次违规扣除保证金2万; 三次及以上违规,每次处以扣除保证金3万。 |
言辞不当恶意诋毁 | 首次限制招商10天; 再次限制招商15天、官网验真下架15天; 三次或情节严重直接清退; | 首次违规扣除保证金2万; 再次违规限制招商10天、扣除保证金4万; 三次及以上违规,每次处以限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金6万; 情节严重可直接清退,并扣除全部保证金。 |
骚扰、谩骂、恐吓平台工作人员 扰乱平台经营秩序 | 首次限制招商10天; 再次限制招商15天、官网验真下架15天; 三次或情节严重直接清退; | 首次违规扣除保证金2万; 再次违规限制招商10天、扣除保证金4万; 三次及以上违规,每次处以限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金6万; 情节严重可直接清退,并扣除全部保证金。 |
使用不文明语言 | 首次限制招商7天; 再次限制招商10天; 三次及以上限制招商15天; | 首次违规扣除保证金1万; 再次违规扣除保证金2万; 三次及以上违规,每次处以扣除保证金3万。 |
信息造假 | 1、企业信息造假:直接清退 2、其他资质信息造假: 首次扣除保证金1万元、官网验真下架及限制招商直到提交有效资质; 情节严重或再次违规清退、扣除全部保证金; | 1、企业信息造假: 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 二次违规或首次情节严重,可直接清退,并扣除全部保证金。 2、其他资质信息造假: 首次违规扣除保证金2万元、官网验真下架及限制招商直到提交有效资质; 情节严重或再次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
拒绝提交材料 | 1、拒不配合提供行政机关调查或法律诉讼所需材料:直接清退 2、未提交资质: 官网验真下架及限制招商直到提交有效资质; 情节严重或再次违规清退、扣除全部保证金; | 1、拒不配合提供行政机关调查或法律诉讼所需材料: 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 二次违规或首次情节严重,可直接清退,并扣除全部保证金。 2、未提交资质: 首次违规扣除保证金1万元、官网验真下架及限制招商直到提交有效资质; 情节严重或再次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
违规引导 | 首次限制招商10天; 再次限制招商15天、官网验真下架15天; 三次或情节严重直接清退; | 首次违约金2万; 再次限制招商10天、违约金4万; 三次及以上违规限制招商15天、官网验真下架15天、违约金6万;情节严重可清退并扣除全部保证金。 |
私单 | 首次限制招商10天、扣除保证金1万元; 再次违规限制招商15天、官网验真下架15天、扣除保证金1万元; 三次或情节严重直接清退、扣除全部保证金; | 首次违约金2万; 再次限制招商10天、违约金4万; 三次及以上违规限制招商15天、官网验真下架15天、违约金6万;情节严重可清退并扣除全部保证金。 |
账号出借、出售、转让 | 直接清退 | 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 二次违规或首次情节严重,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
恶意利用平台漏洞 | 直接清退 | 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 首次情节严重或二次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
盗用他人账户 | 直接清退 | 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 首次情节严重或二次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
骗取他人财物 | 直接清退 | 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 首次情节严重或二次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
商业贿赂 | 直接清退 | 首次违规限制招商7天、扣除保证金10万; 首次情节严重或二次违规,可直接清退,并扣除全部保证金。 |
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