抖音与饿了么组CP “外卖大战”要重现？

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从2020年疫情后，直播和短视频进入了飞速发展的状态。过往娱乐直播喊了几年都没铺开的“直播+”，因为消费方式的转移，在抖音、快手等平台只用了几个月就初具规模。

在新的流量分配模式下，抖音、快手也秉持着把所有生意都重新做一遍的思路，将自己的业务布局到移动互利网的每个赛道，其中本地生活成了短视频两巨头关注的重点。

就在最近，抖音和饿了么低调的官宣了合作，双方希望通过内容、商品和即时配送，在视频化时代提供“即看、即点、即达”的本地生活新体验。

这一幕似曾相识，似乎有和过往不同。

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抖音牵手饿了么搅局外卖

据了解，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。双方将共同投入更多创新资源支持本地生活商家发展，更好地满足消费者在城市生活中的即时需求。

“我们期待可以和饿了么一起助力生活服务行业探索视频化经营，帮助中小商家更好发展。未来，也希望能够通过抖音开放平台与更多合作伙伴一起为用户创造更大的价值。”抖音集团CEO张楠表示，抖音开放平台是抖音连接合作伙伴和用户的重要桥梁，抖音希望通过与饿了么的合作，为用户带来更丰富多元的信息、商品和服务。

阿里本地生活服务公司CEO俞永福表示，与抖音的合作是一个新的开始，相信这次合作将进一步提升商家数字化经营能力，为消费者带来本地生活服务新体验，为全行业的升级发展带来新空间。“双方将秉承开放、共赢的理念，为建设更加健康、可持续发展的本地生活生态加一把力。”

尽管双方的合作细节都没有披露，但合作的消息一经官宣，便引来了餐饮从业者和视频行业的所有关注。

首先就有餐饮人从中嗅到了商机，直接在下面询问怎么入驻的。然后还有不少抖音的本地生活服务商，大呼“外卖迎来新模式!这个风口必须抓住。”

但是，官方的态度则显得非常谨慎，直接在公众号下回复:“有关此次合作，广大商家具体参与、入驻方式敬请期待抖音生活服务、饿了么官方宣发，不要轻信外部招商信息。”

可见双方在真正成为“搅局者”之前，这次合作还处在一个探索阶段。但对于绝大多数商家、服务商，甚至用户而言，却出奇一致表示看好。

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抖音布局本地生活越战越勇

值得关注的是，6亿日活的抖音，布局本地生活早已不是第一次。

2018年，抖音就开始探索生活服务业务。2020年，抖音继续布局本地生活服务业务，并成立了本地直营业务中心。同年3月，抖音升级企业号、上线团购功能，当时美团与饿了么也均在抖音开通了同城外卖小程序，并在品牌主页挂靠点餐入口，用户可直接点击进行跳转。同年11月，抖音推出了“餐饮扶持计划”;同年12月，抖音发布了首届“心动餐厅”榜单。

2021年2月，抖音“优惠团购”开启内测，并打出免佣金的旗号。而随着抖音团购业务的展开，原先与美团链接的团购信息逐渐消失，美团慢慢被抖音请出了自己的生态圈。今年5月中下旬，抖音推出“零元吃大餐”，对标的是大众点评“霸王餐”。

如今，不少抖音视频中上线了美团的起家业务——团购优惠券，这个业务也成为很多美食探店博主的重要变现渠道。以今年6月湖北消费券发放为例，相关话题在抖音上整体播放量突破10亿+，带动抖音生活服务平台上人均消费支出同比增长38%。

团购有了起色，本地生活的外卖业务，也是抖音一直尝试的。2021年7月发布的“心动外卖”小程序，曾被外界认为是抖音大举进攻外卖市场的一个信号。

随后，有媒体报道称饿了么、肯德基、喜茶在抖音上提供了外卖服务。饿了么在其抖音蓝V账号主页上线了“饿了么外卖服务”小程序。在饿了么的抖音主页，用户点击进入小程序后，就可以选购商品。如果授权登陆的抖音账号与之前的饿了么账号绑定的是同一个手机号，还能同步用户的地址信息。

不过，仅在5个月后，抖音却否认了“开展外卖业务”的传言。如今，“心动外卖”的内测小程序已无法再搜索到，转而提醒网友:目前抖音暂无外卖相关业务计划，“心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实。

可见，在低佣和补贴的加持下，抖音似乎拿到了团购的入场券。可是在外卖方面，用户还没有在短视频平台点外卖的消费习惯，和老牌巨头相比欠缺即时配送等物流基建，也是抖音和饿了么联手的原因之一。

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本地生活大战迎新变局?

事实上，在饿了么与抖音携手之前，最先与本地生活牵手的是一大短视频平台快手。

短视频平台与本地生活服务平台合作，抖音与饿了么并非先例。早在2021年12月27日，美团就与快手宣布达成互联互通的战略合作，双方声称“将基于快手开放平台，打通内容场景营销、在线交易及线下履约服务能力，共同为用户创造‘一站式’完整消费链路。”

如今一年过去，美团和快手的合作和最初设想的方向貌似并不相同，双方的合作仅限于美团在快手上开了小程序，打开小程序后的详情页，依然是货架式的图文商品展示，餐饮、酒店、民宿、景区、休闲玩乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类，更多是“到店”性质的商家优惠券，消费者购买后到店里核销，但“到家”的外卖业务几乎是零。

这样一看，饿了么与抖音，美团与快手的组合，虽然都是短视频内容平台+本地生活平台，但这两次合作有本质区别。

饿了么和抖音此次合作，双方定了个共同小目标“即看、即点、即达”——简单来说就是刷着抖音，把外卖点了，然后在你还在刷抖音时，饿了么又把外卖送到了。

对比之下，抖音和饿了么的合作层次更深，彼此开放的程度相对较高，而美团和快手的合作可能相对表面。

艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元。同时，根据媒体报道，今年上半年，抖音本地生活的GMV约为220亿元，其中一季度GMV超过了100亿元，二季度在110-120亿元之间。而这一数据，已经超越了抖音本地生活去年全年200亿的目标。

我们有理由相信，随着抖音在本地生活的布局越来越多，由短视频平台引导的“千团大战”“外卖大战”正在酝酿中。

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