湖南月岩国森局：规范信访机制 助力乡村振兴

红网时刻通讯员 周跃茂 邓玉品 道县报道

湖南月岩国家森林公园管理局坚持推行“依法信访依法治访”信访机制，四级书记同步接访下访，排查化解矛盾纠纷，及时解决群众困难，建立畅通、有序、务实、高效的信访新秩序。为维护当地社会稳定大局和社会经济高质量发展营造了良好的环境，为全面推进乡村振兴奠定了坚实基础。促进了经济健康发展，得到了上级和社会认可：保护区综合评估被国家七部委评为“优等”，森林公园被国家林草局授予“中国森林养生基地”，国有林场荣获国家林草局“2019—2023年全国十佳林场”和全省“十佳林场”荣誉，多次被评为“全县信访工作先进集体”。

坚持开展宣传教育。坚持开展“线上线下”“网上网下”信访法治宣传，今年以来，印发宣传册2000余份，制作横幅标语200余条，持续开展送法下乡活动，让法治理念、法治思维、法治习惯印在群众心中，推进了依法信访、理性维权。

坚持稳定工作导向。坚持“稳定压倒一切”工作导向，始终把信访维稳与中心工作同安排同部署同考核，投入大量人力、物力。建立信访预警机制，力求做到力度大、方法新、效果好。圆满处理了中坪、茶叶田和矮源等村山林纠纷信访积案，妥善解决了清塘镇石砚村、铜狮井村山林权属纠纷3处。

坚持创建满意窗口。在接待群众来访的重要环节和第一关口中，积极开展“人民满意窗口”创建活动，设立专门接访室，推行“分块联合接访”“一站式接待、一揽子解决”“谁接访、谁交办、谁督办、谁结案”工作机制，及时就地化解信访问题，规范接访处访流程，统一接访处访标准，坚持做到热心接待、耐心解答、细心疏导、真心解困，让信访者“怒气冲冠而来、喜笑颜开离去”。

坚持信访法治成效。始终坚持依照法律、法规、政策、程序办理信访问题，推进信访工作法治化。

来源：红网

作者：周跃茂 邓玉品

编辑：王津

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